Son Güncelleme: 03.01.2026
- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kurum/işletme tarafından işlenmektedir:
Wedo Shoes
- Ticaret Unvanı: Wedo Shoes
- MERSİS No: [MERSİS]
- Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
- Adres: Yeşilova Mahallesi, Yıldızeli Sokak, No: 12, Sefaköy, 34295 Küçükçekmece/İstanbul
- E-posta: info@wedoshoes.com.tr
- Telefon: +90 507 523 06 15
KVKK kapsamında veri sorumlusu, kişisel verileri işlerken ilgili kişiyi belirli hususlarda aydınlatmakla yükümlüdür. (KVKK)
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sitemizi kullandığınızda ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veri türleri işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, adres, e-posta, telefon
- Müşteri İşlem / Sipariş: Sipariş içeriği, fatura bilgisi, iade/değişim kayıtları, talep/şikâyet içerikleri
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşu/banka altyapısında işlenir; Satıcı sistemlerinde kartın tamamı tutulmamalıdır)
- İşlem Güvenliği: IP, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, şüpheli işlem kayıtları
- Pazarlama (Rıza varsa): Kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti izinleri
- Çerez Verileri: Çerez politikası kapsamındaki online tanımlayıcılar
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve müşteri hesabı oluşturulması, siparişlerin alınması ve yönetilmesi
- Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi, teslimat/kargo süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, muhasebe ve faturalandırma süreçleri
- Satış sonrası destek: iade/değişim/cayma, garanti ve müşteri hizmetleri
- Site güvenliği, suistimal/ dolandırıcılık önleme, bilgi güvenliği süreçleri
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (yetkili kurum talepleri vb.)
- Açık rızanız varsa: kampanya bilgilendirmeleri ve pazarlama faaliyetleri
- Hukuki Sebepler
KVKK madde 5 kapsamında;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Meşru menfaat kapsamında zorunlu olması,
- Pazarlama/analitik gibi durumlarda açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işleme yapılabilir. (Somut süreçlere göre uyarlayın.) (KVKK)
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo/lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları / bankalar (ödeme işlemleri ve güvenlik için)
- BT altyapı sağlayıcıları (barındırma/hosting, e-posta, güvenlik, yazılım desteği)
- Muhasebe/finans danışmanları (mevzuat yükümlülükleri kapsamında)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talepler halinde)
- Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; web sitesi formları, üyelik/sipariş ekranları, e-posta/telefon görüşmeleri, çerezler ve log kayıtları gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. (KVKK)
- Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silme/yok etme isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Bu hakların aydınlatma kapsamında belirtilmesi gerekmektedir. (KVKK)
- Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- Yazılı olarak: Yeşilova Mahallesi, Yıldızeli Sokak, No: 12, Sefaköy, 34295 Küçükçekmece/İstanbul adresine,
- E-posta ile: info@wedoshoes.com.tr adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimlik doğrulama için gerekli bilgilerin bulunması gerekir. Başvurular, mevzuatta öngörülen sürelerde yanıtlanır.
- Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, Çerez Politikası kapsamında işlenir. Zorunlu çerezler hizmetin sunulması için; analitik/pazarlama çerezleri ise tercihinize (rıza) göre kullanılabilir.
- Değişiklikler
Bu politika, mevzuat ve süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin wedoshoes.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.